Privacidad Individual

Aviso de Privacidad de Lundbeck en España para profesionales sanitarios (HCPs)

Fecha: Octubre 2023

Introducción

LUNDBECK ESPAÑA, S.A.U. ("Lundbeck España"), tratará como responsable de tratamiento los datos personales de profesionales sanitarios (“HCPs”) en los términos descritos en este Aviso de Privacidad. Puede consultar más información de Lundbeck España aquí.

Además, para determinados tratamientos de datos personales informados en este Aviso de Privacidad, H. LUNDBECK A/S (“Lundbeck Global”) también podrá tratar los datos personales de HCPs como responsable del tratamiento y de forma independiente a Lundbeck España. Puede consultar más información de Lundbeck Global aquí.

Para contactar a Lundbeck España y/o Lundbeck Global para cualquier cuestión
relacionada con el tratamiento de sus datos personales, consulte el apartado “Datos de contacto de Lundbeck y de su Delegado de Protección de Datos” más abajo en este Aviso de Privacidad.

 

Sus datos personales serán tratados de acuerdo con la legislación aplicable, incluido el Reglamento General de Protección de Datos de la UE ("RGPD") y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (“LOPDGDD”).

 

¿Qué categorías de datos personales trataremos?

Tratamos las siguientes categorías de datos personales:     

  • Datos identificativos y de contacto,    
  • Datos comerciales obtenidos de su relación con nosotros (p. ej., resultados de encuestas, estudios de mercado o visitas de ventas con delegados y gerentes de Lundbeck),  
  • Información sobre su perfil y sus preferencias (p. ej., a través de formularios incluidos en tabletas electrónicas),   
  • Su uso de nuestras comunicaciones médicas o comerciales (p. ej., si abrió y cómo interactuó con dichas comunicaciones, o en qué enlaces hizo clic),   
  • Sus datos de publicaciones y sitios web disponibles públicamente.

 

¿Con qué finalidad y sobre qué base jurídica tratarán los datos Lundbeck España y Lundbeck Global?

¿Tomaremos decisiones automatizadas o elaboraremos perfiles?

Según la actividad de tratamiento que llevemos a cabo, sus datos personales podrán estar sujetos a la toma de decisiones automatizadas, incluida la elaboración de perfiles. En tal caso, trataremos sus datos personales para predecir automáticamente sus expectativas, preferencias y gustos respecto a nuestros productos y servicios a partir de datos previamente recogidos sobre usted. Esto nos permitirá personalizar y mejorar su experiencia con productos y servicios de Lundbeck, por ejemplo, nuestros correos electrónicos o sitios web. Para estos tratamientos de datos, Lundbeck adoptará algunas medidas consideradas adecuadas por el RGPD, como: el derecho a obtener intervención humana por parte del responsable del tratamiento en cuestión, así como el derecho a expresar su punto de vista y a impugnar la decisión adoptada. Recuerde que en cualquier momento podrá ejercitar sus derechos de acuerdo con lo que se expone en el apartado “Sus derechos”.

 

¿Cómo obtuvimos sus datos personales?

Recopilamos y tratamos sus datos personales de las siguientes fuentes:

  • Directamente de usted,  
  • De publicaciones o sitios web disponibles públicamente,
  • De proveedores de direcciones comerciales que han recibido previamente su consentimiento para compartir su información (p. ej., de la sociedad IQVIA Information, S.A., con domicilio en la calle Juan Esplandiu 11, 6ª planta, 28027, de Madrid, gestora de la base de datos denominada OneKey),
  • De su uso y consumo de servicios digitales y comunicaciones de Lundbeck y Lundbeck Global, como sitios web, aplicaciones y correos electrónicos.

 

¿Comunicaremos sus datos personales a terceros?

Sus datos no serán cedidos a terceros, salvo para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones ante organismos y autoridades públicas (administrativas o judiciales), o cuando sean requeridas por estas de conformidad con las disposiciones legales aplicables.

Asimismo, podremos compartir con otras entidades del Grupo Lundbeck datos personales para la gestión de las relaciones con los HCPs, cuando la participación de estas entidades sea necesaria para la gestión de un servicio o comunicación comercial (p. ej., en el caso de un congreso en otro país organizado por otra filial de Lundbeck). Solo compartiremos sus datos con otras entidades del Grupo Lundbeck con su consentimiento o en base a un interés legítimo que nos habilite a realizar tal comunicación.

 

¿Accederán a sus datos personales encargados del tratamiento?

Sus datos podrán ser tratados por terceros encargados del tratamiento de sus datos personales a los fines de realizar el mantenimiento de los sistemas de información donde se almacenan tales datos o, en su caso, cualquier otra prestación de servicios a Lundbeck.

 

¿Comunicaremos sus datos personales a destinatarios en países fuera de la UE / EEE?

Sus datos también pueden comunicarse y tratarse en países fuera del Espacio Económico Europeo ("EEE"), que pueden presentar, en algunos casos, un nivel de protección de datos inferior en comparación con la normativa europea. En tales casos, nos aseguraremos de que los destinatarios de sus datos proporcionen un nivel adecuado de protección, por ejemplo, mediante la celebración de los acuerdos específicos que correspondan.

 

¿Durante cuánto tiempo conservaremos sus datos personales?

Sus datos serán conservados durante la vigencia de las finalidades indicadas y/o, en su caso, hasta que retire su consentimiento o durante el periodo legalmente establecido.

En relación con la finalidad 4, sus datos serán conservados durante el tiempo necesario para realizar el seguimiento del caso en función de su naturaleza.

Asimismo, en relación con la finalidad 5, sus datos serán comunicados públicamente durante un plazo de tres (3) años y serán conservados durante un plazo de cinco (5) años desde la finalización de cada periodo, salvo que legalmente se establezcan periodos menores.

 Transcurrido los periodos dispuestos anteriormente, sus datos personales podrán ser debidamente bloqueados y protegidos durante el tiempo que pudiesen surgir responsabilidades derivadas del tratamiento y solo por el plazo de prescripción de estas, en cumplimiento de la normativa vigente. Una vez prescriban las posibles acciones derivadas del tratamiento, Lundbeck procederá a la eliminación definitiva de sus datos personales.

 

Sus derechos

Lundbeck ha tomado las medidas necesarias y adecuadas para proteger sus datos personales y garantizar el ejercicio de sus derechos como interesado:

1. Derecho de acceso

  • Tiene derecho a solicitar acceso a sus datos personales tratados por Lundbeck.

2. Derecho de rectificación

  • ­   Tiene derecho a la rectificación de los datos personales inexactos e incompletos que le conciernen.

3. Derecho de supresión (derecho al olvido)

  • ­   Tiene derecho a suprimir los datos personales que le conciernen.

 4. Derecho a la limitación

  • ­   Tiene derecho a limitar el tratamiento por parte de Lundbeck de los datos personales que le conciernen.

 5. Derecho a la portabilidad de los datos

  • ­  Cuando el tratamiento de datos se basa en un consentimiento o un contrato y el tratamiento se lleve a cabo por medios automatizados, tiene derecho a recibir los datos personales que le conciernen en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina. Tiene derecho a transmitir estos datos personales a un tercero sin impedimentos por parte de Lundbeck, si es técnicamente posible.

6. Toma de decisiones individual automatizadas, incluyendo la elaboración de perfiles

  • ­   Como regla general, tiene derecho a no ser objeto de una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles, que produzca efectos legales o le afecte significativamente. Esto no se aplica si, entre otras cosas, la toma de decisiones automatizada y la elaboración de perfiles son necesarias para celebrar o ejecutar un contrato entre usted y Lundbeck.
  • ­   Como se indica en las finalidades del apartado “¿Con qué finalidad y sobre qué base jurídica tratarán los datos Lundbeck España y Lundbeck Global?”, podremos elaborar un perfil de los HCPs con su consentimiento. Lundbeck España y/o Lundbeck Global no pueden llevar a cabo dichas finalidades sin que pueda existir un perfilado, de modo que la oposición a este perfilado supondrá la imposibilidad de llevar a cabo aquellos tratamientos aparejados al mismo (p. ej., el envío de comunicaciones comerciales).

7. Derecho de oposición

  • ­   Tiene derecho a oponerse, por motivos relacionados con su situación particular, en cualquier momento al tratamiento de los datos personales que le conciernen que se basa en intereses legítimos como base jurídica para el tratamiento (como se establece en el artículo 6 (1) (f) del RGPD), incluida la elaboración de perfiles basada en esta disposición.
  • ­   Cuando sus datos personales se traten con fines de marketing directo, tiene derecho a oponerse en cualquier momento al tratamiento de los datos personales que le conciernen para dicho marketing, lo que incluye la elaboración de perfiles en la medida en que esté relacionado con dicho marketing directo. Cuando se oponga al tratamiento con fines de marketing directo, Lundbeck ya no debe tratar los datos personales para dichos fines.

Si el tratamiento de sus datos personales se basa en su consentimiento, puede retirar su consentimiento en cualquier momento. Tenga en cuenta que esto no afecta al tratamiento de sus

datos personales por parte de Lundbeck antes de la retirada de su consentimiento.

También tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es), así como a cualquier otra autoridad competente en materia de protección de datos.

Si desea ejercitar cualquiera de sus derechos como se describe anteriormente o tiene alguna pregunta relacionada con el tratamiento de los datos personales que llevamos a cabo, comuníquese con nosotros utilizando la información de contacto proporcionada a continuación.

 

Datos de contacto de Lundbeck y de su Delegado de Protección de Datos

Si tiene alguna pregunta con respecto a la protección de sus datos personales o si desea ejercitar sus derechos, póngase en contacto con nosotros o con el Delegado de Protección de
Datos del Grupo Lundbeck a través de los siguientes datos de contacto:

Lundbeck España:

  • Identidad: Lundbeck España, S.A.U.
  • Dirección postal: Av. Diagonal, 605, 7º-2ª, 08028, Barcelona, España
  • País: España
  • Número de teléfono: 93 494 96 20
  • Correo electrónico: spain@lundbeck.com

Lundbeck Global:

  • Identidad: H. Lundbeck, A/S
  • Dirección postal: Ottiliavej 9, 2500 Valby
  • País: Denmark
  • Número de teléfono: +45 36 30 13 11   
  • Correo electrónico: dataprivacy@lundbeck.com

Delegado de Protección de Datos del Grupo Lundbeck: 

  • Correo electrónico: dataprivacy@lundbeck.com
  • Carta: use la dirección postal anterior, att: Data Protection Officer
  • Teléfono: utilice uno de los números de teléfono anteriores y pida hablar con la oficina del Delegado de Protección de Datos

Si se pone en contacto con nosotros a través de la dirección de correo electrónico anterior, H. Lundbeck A/S, así como otras entidades del Grupo Lundbeck, podrán tratar los datos personales necesarios que nos proporcione para gestionar y responder a su consulta. Lea nuestro Aviso de Privacidad sobre esta actividad de tratamiento aquí.