Hotline conformité de Lundbeck 

La hotline conformité

La ligne d'assistance en matière de conformité est une voie de signalement sûre et confidentielle, gérée par un prestataire indépendant. Si vous signalez un problème en toute bonne foi, vous êtes protégé par la politique anti-rétorsion de Lundbeck, à laquelle il est fait référence plus bas.

Qu'est-ce qui peut être signalé ?

Conformément à la base juridique en vigueur, seules les préoccupations relatives à des risques juridiques, financiers graves ou de réputation peuvent être signalées via la ligne d'assistance en matière de conformité. Les préoccupations spécifiques qui peuvent ou ne peuvent pas être signalées sont indiquées dans la liste des allégations.La ligne d'assistance en matière de conformité ne doit pas être utilisée pour signaler des plaintes relatives à des produits ou des effets secondaires. 
Veuillez les signaler via le lien suivant:  Signalement d'un effet secondaire

Comment faire un signalement ?

Vous pouvez signaler vos préoccupations en ligne via le lien de la Compliance Hotline, disponible 24 heures sur 24 en allemand et dans de nombreuses autres langues. En outre, l'application de la ligne d'assistance sur la conformité de Lundbeck est disponible sur l'Apple Store et sur Google Play.

Après un signalement

Tous les problèmes signalés sont examinés par les experts de Lundbeck. Une fois le signalement effectué, vous pouvez communiquer de manière anonyme avec l'enquêteur via la boîte aux lettres sécurisée de la ligne d'assistance en matière de conformité, en indiquant votre numéro de dossier. Vous serez informé de l'état d'avancement de l'enquête dans les 90 jours, comme l'exige la directive européenne sur les lanceurs d'alerte. La plupart des cas sont également traités dans ce délai, mais les cas plus complexes peuvent prendre plus de temps. En cas de préoccupations justifiées, des mesures correctives et préventives sont mises en place.

La politique de non-représailles de Lundbeck

Lundbeck ne tolère aucune forme de représailles ou de discrimination à l'encontre des employés ou des parties prenantes externes qui ont fait appel de bonne foi à notre ligne d'assistance en matière de conformité ou qui nous ont aidés à enquêter sur les faits. Les employés qui enfreignent cette politique s'exposent à des mesures disciplinaires. 

Confidentialité des données

Toutes les données personnelles collectées via la hotline conformité seront traitées conformément aux réglementations applicables. Pour plus d'informations, consultez notre avis de confidentialité des données ici.