Infolinia zgodności (Compliance Hotline) firmy Lundbeck
Infolinia zgodności (Compliance Hotline) to bezpieczny i poufny kanał sprawozdawczy zarządzany przez niezależnego dostawcę. Osoby zgłaszające wątpliwości w dobrej wierze będą chronione przez politykę przeciwdziałania działaniom odwetowym firmy Lundbeck, o której mowa poniżej.
Co można zgłaszać?
Należy zgłaszać obawy dotyczące poważnych uchybień mających konsekwencje prawne, finansowe lub wpływające na reputację firmy Lundbeck. Przykłady konkretnych obaw, które można, a których nie można zgłaszać, można znaleźć pod poniższym linkiem „Co można zgłaszać”. Infolinia zgodności nie powinna być wykorzystywana do zgłaszania skarg dotyczących produktów lub działań niepożądanych.
Te kwestie należy zgłaszać za pośrednictwem tego łącza: Zgłoś działanie niepożądane
Należy pamiętać, że niektóre kraje nakładają dodatkowe wytyczne dotyczące tego, co należy zgłaszać lub czy zgłoszenia mogą być składane anonimowo. Dodatkowe informacje można znaleźć na stronie lokalnych podmiotów stowarzyszonych.
Jak dokonać zgłoszenia?
Obawy można zgłaszać online, korzystając z łącza infolinii zgodności, które obsługuje wiele języków i jest zawsze dostępne. Można również skorzystać z aplikacji Lundbeck Compliance Hotline dostępnej w sklepach Apple Store i Google Play.
Po zgłoszeniu
Wszystkie zgłoszone obawy zostaną zbadane przez ekspertów Lundbeck. Po przesłaniu zgłoszenia możesz anonimowo komunikować się z osobą prowadzącą dochodzenie, korzystając z numeru referencyjnego sprawy za pośrednictwem bezpiecznej skrzynki pocztowej. Zostaniesz poinformowany o statusie dochodzenia w ciągu 90 dni, zgodnie z wymogami dyrektywy UE w sprawie sygnalistów. Większość spraw jest również rozpatrywana w tym terminie, jednak bardziej złożone sprawy mogą zająć więcej czasu. W przypadku uzasadnionych obaw podejmowane są działania naprawcze i zapobiegawcze.
Polityka firmy Lundbeck dotycząca zakazu działań odwetowych
Firma Lundbeck nie będzie akceptować żadnych działań odwetowych ani dyskryminacji wobec żadnego pracownika lub interesariusza zewnętrznego, który w dobrej wierze korzysta z naszej infolinii zgodności lub uczestniczy w postępowaniu wyjaśniającym. Każdy pracownik, który naruszy tę politykę, będzie podlegał działaniom dyscyplinarnym.
Prywatność danych
Wszystkie dane osobowe gromadzone za pośrednictwem infolinii zgodności będą przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami.
Więcej informacji można znaleźć w naszym Powiadomieniu o ochronie danych tutaj.