Η τηλεφωνική γραμμή συμμόρφωσης είναι ασφαλές και εμπιστευτικό κανάλι, το οποίο διαχειρίζεται ανεξάρτητος πάροχος. Όταν υποβάλετε αναφορά καλή τη πίστη, προστατεύεστε από την Πολιτική Περί Μη-Αντιποίνων της Lundbeck.

Τι μπορεί να αιτηθεί κάποιος;

Λόγω νομικών περιορισμών, μόνο απορίες/καταγγελίες σχετικά με νομικούς, σοβαρούς οικονομικούς κινδύνους και κινδύνους φήμης μπορούν να αναφερθούν μέσω της τηλεφωνικής γραμμής συμμόρφωσης. Μπορείτε να βρείτε παραδείγματα συγκεκριμένων καταγγελιών, που μπορεί ή όχι να έχουν υποβληθεί, στη αντίστοιχη Λίστα Καταγγελιών. 

Παρακαλούμε λάβετε υπόψη ότι ορισμένες χώρες επιβάλλουν πρόσθετους περιορισμούς σε ό,τι μπορεί να αναφερθεί ή σχετικά με το αν οι αναφορές μπορούν να υποβληθούν ανώνυμα.

Πώς υποβάλλεται μια αναφορά;

Μπορείτε να υποβάλετε αναφορά ηλεκτρονικά, χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο της Τηλεφωνικής Γραμμής Συμμόρφωσης, που υποστηρίζει πολλαπλές γλώσσες και είναι πάντα προσβάσιμο. Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε την εφαρμογή της Τηλεφωνικής Γραμμής Συμμόρφωσης, που είναι διαθέσιμη στο Apple store και το Google Play.

Μετά την υποβολή αναφοράς

Όλες οι καταγγελίες θα διερευνηθούν από τους εμπειρογνώμονες της Lundbeck. Αφού υποβάλετε την αναφορά, μπορείτε να επικοινωνήσετε ανώνυμα με τον ερευνητή, χρησιμοποιώντας τον αριθμό αναφοράς της περίπτωσης σας μέσω της Τηλεφωνικής Γραμμής Συμμόρφωσης. Οι τεκμηριωμένες καταγγελίες θα αντιμετωπίζονται με διορθωτικές και προληπτικές ενέργειες.

Πολιτική περί Μη-Αντιποίνων

Η Lundbeck δεν θα δεχθεί οποιαδήποτε αντίποινα ή μεροληπτική μεταχείριση ενάντια σε οποιονδήποτε υπάλληλο ή εξωτερικό συνεργάτη που χρησιμοποιεί την Τηλεφωνική Γραμμή Συμμόρφωσης καλή τη πίστη ή που συμμετέχει σε έρευνα. Κάθε υπάλληλος που παραβιάζει αυτήν την πολιτική θα υπόκειται σε πειθαρχικές κυρώσεις. 

Προστασία Προσωπικών Δεδομένων

Όλα τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγονται μέσω της Τηλεφωνικής Γραμμής Συμμόρφωσης υπόκεινται σε επεξεργασία, σύμφωνα με τους ισχύοντες κανονισμούς.

Δείτε την πολιτική απορρήτου μας εδώ για περισσότερες λεπτομέρειες.